Chatta med oss
Kontakta oss digitalt! Vi använder en app som heter Vårdx3, där du kan kontakta oss dygnet runt. Du får svar av sjuksköterska eller läkare. Vi svarar under våra öppettider, oftast inom några timmar. Du kan skicka bilder och även koppla upp dig med video vid behov. Appen hittar du på Apple Store eller Play Butik och du loggar in med mobilt BankID.
Vid inloggning i Vårdx3 väljer man svedalavc som vårdgivare. Det finns ett antal formulär som kan fyllas i vid specifika tillstånd, annars väljer du Övrigt. Obs, fungerar endast med mobiltelefon. Viktigt att ha pushnotiser aktiverade för appen så att du får reda på när vi har svarat.
Betalningsvillkor videobesök
Att chatta med oss är kostnadsfritt. Besök via video som ersätter ett fysiskt besök på vårdcentralen, som ett avtalat läkar-, sköterske- eller kuratorsbesök, innebär dock att man betalar patientavgift enligt Region Skånes regler.
Detta gäller om ett motsvarande fysiskt besök hade medfört patientavgift. Vid bokade videobesök i vår app betalas patientavgiften med kort.
Frikort gäller. Om betalning inte kan göras skickar vi faktura. Se betalningsvillkor nedan.